Saveurs Délicieuses & Moments Inoubliables

📞 SECTION 1 – CONTACTEZ-NOUS​

Nous joindre – Délicieux Moments à votre service

Nous sommes heureux de vous accompagner dans la création de vos délicieux moments.
Pour toute question, demande spéciale ou suivi de commande, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre rapidement.

Détails de contact (à personnaliser) :

• 📍 Adresse : Montréal, Québec

• 📞 Téléphone : +1 438 304 2664

• ✉️ Courriel : delicieuxmoments33@gmail.com

• 🌐 Réseaux sociaux :
  Facebook | Instagram | TikTok

💬 Réponse garantie dans les 24 à 48 heures ouvrables.

❓ SECTION 2 – QUESTIONS FRÉQUENTES (FAQ)​

🍽️ À propos de nos services

1. Quels types de services offrez-vous ?
Nous proposons quatre formules principales : Livraison Gourmande, Réceptions Élégantes, Événements Corporatifs et Service Personnalisé. Chaque service est conçu pour offrir flexibilité, qualité et expérience sans stress.

2. Où livrez-vous ?
Nous desservons principalement le Grand Montréal et les environs. Pour des demandes à l’extérieur, contactez-nous directement pour vérifier la faisabilité.

3. Travaillez-vous avec des particuliers et des entreprises ?
Oui. Nous servons aussi bien les familles, groupes privés et événements sociaux que les entreprises, bureaux et organisations.

⏱️ Commandes & délais

4. Combien de temps à l’avance dois-je réserver ?
Un préavis de 48 heures est requis pour la Livraison Gourmande, et de 72 heures à 5 jours ouvrables pour les réceptions, événements et services sur mesure.

5. Acceptez-vous les commandes de dernière minute ?
Oui, dans la mesure du possible selon la disponibilité du jour. Contactez-nous directement pour confirmer.

6. Peut-on personnaliser un menu ou un combo ?
Absolument ! Nous pouvons adapter un menu existant ou créer une offre unique selon vos goûts, thème ou budget.

💳 Paiement & dépôt

7. Comment fonctionne le paiement ?
Un acompte est exigé pour confirmer la réservation. Le paiement complet doit être reçu avant la livraison ou la date de l’événement.

8. Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
Virement Interac, carte de crédit et espèces.

9. Les dépôts sont-ils remboursables ?
Les dépôts sont non remboursables, mais peuvent être appliqués en crédit pour une commande future, selon les circonstances.

📦 Livraison & service

10. Comment se déroule la livraison ?
Nos livraisons sont planifiées selon votre horaire. Les plats sont livrés prêts à servir, joliment présentés et à la température appropriée.

11. Offrez-vous un service sur place ?
Oui. Notre formule Réception Élégante et Service Personnalisé inclut le personnel, la mise en place et le service complet.

12. Puis-je récupérer ma commande moi-même ?
Oui, sur demande préalable. Les modalités de cueillette seront précisées au moment de la confirmation.

🔁 Modifications & annulations

13. Puis-je modifier ma commande après l’avoir confirmée ?
Oui, jusqu’à 48 heures avant la date prévue, selon la disponibilité.

14. Que se passe-t-il si j’annule ma commande ?
Les annulations faites moins de 48 heures avant l’événement peuvent entraîner des frais pour couvrir les coûts déjà engagés.

✨ Autres questions

15. Offrez-vous des options végétariennes, véganes ou sans gluten ?
Oui, plusieurs de nos plats peuvent être adaptés selon les restrictions alimentaires. Mentionnez-le simplement lors de la commande.

16. Fournissez-vous la vaisselle, les couverts et la décoration ?
Oui, sur demande. Certaines formules incluent déjà ces options, d’autres peuvent être personnalisées.

17. Comment puis-je vous suivre ou découvrir vos nouveautés ?
Abonnez-vous à nos pages Instagram, Facebook et TikTok pour découvrir nos plats, événements et promotions exclusives.

💬 MOT DE CLÔTURE

Nous savons que la réussite d’un événement repose sur la confiance.
C’est pourquoi nous considérons chaque client comme un véritable partenaire, et non simplement comme un numéro de commande.
Votre satisfaction est notre priorité, votre expérience notre plus belle publicité.

✨ Merci de faire confiance à Délicieux Moments.
Chaque instant passé autour d’une table est une histoire à savourer — et nous sommes honorés d’en faire partie.

Délicieux Moments
Des saveurs qui rassemblent.